Информационно-туристический центр находится в здании железнодорожного вокзала, возле которого отсчитывают время легендарные часы шоколадной фабрики «Лайма».
Центр предлагает разработать соответствующие интересам посетителей экскурсионные маршруты, ведущие по культурным, историческим, природным достопримечательностям и местам активного отдыха в Сигулде и окрестностях.
Кроме того, в центре можно забронировать ночлег и приобрести латвийские сувениры, в том числе историческую сигулдскую трость.